Jak działa Krajowy Fundusz Pomocy Prawnej

1. Zgłoszenie

Wypełniasz formularz zgłoszeniowy lub kontaktujesz się z nami telefonicznie albo mailowo. Opisujesz krótko swoją sytuację i wskazujesz rodzaj sprawy.

Co powinieneś przygotować:

• krótki opis sytuacji prawnej i oczekiwań,
• informację o biegnących terminach (odwołanie, sprzeciw, apelacja, przedawnienie),
• dostępne dokumenty — umowy, pisma, wyroki, decyzje, korespondencję.

Koszty: wysłanie formularza zgłoszeniowego jest bezpłatne i nie wiąże Cię z żadnymi opłatami.

Ważne: samo zgłoszenie nie wstrzymuje ani nie przedłuża żadnego terminu procesowego.

2. Wstępna kwalifikacja

Na podstawie przekazanych informacji oceniamy, czy sprawa mieści się w zakresie działalności KFPP oraz czy posiadamy wstępną podstawę do dalszej analizy.

Czego się spodziewać:

• odpowiedź w rozsądnym terminie — zależnym od złożoności zgłoszenia,
• informację, czy możemy kontynuować analizę,
• prośbę o uzupełnienie brakujących dokumentów, jeśli będą potrzebne,
• w razie potrzeby — zaproszenie do rozmowy telefonicznej lub wideokonferencji.

Ryzyko: na tym etapie możemy poinformować, że ze względu na brak podstaw prawnych, przedawnienie lub inne okoliczności dalsze działania nie mają uzasadnienia.

3. Analiza i propozycja działania

Po zebraniu niezbędnych dokumentów przeprowadzamy analizę prawną sprawy. Oceniamy podstawy prawne, dostępne dowody, przewidywane koszty, ryzyko procesowe oraz możliwość skutecznego wykonania przyszłego rozstrzygnięcia.

Co otrzymasz:

• jasne przedstawienie sytuacji prawnej — bez obietnic gwarantowanego wyniku,
• propozycję wariantów działania (np. polubowne, sądowe, reklamacyjne),
• szacunek kosztów — własnych opłat KFPP, wynagrodzenia pełnomocnika, opłat sądowych,
• informację o możliwości finansowania lub nabycia wierzytelności — jeśli dotyczy,
• wskazanie ryzyk procesowych i realnych perspektyw sprawy.

Dokumenty, które często są potrzebne: umowy, wyroki, decyzje administracyjne, korespondencja z bankiem lub ubezpieczycielem, potwierdzenia zapłaty, polisy ubezpieczeniowe, wezwania do zapłaty.

4. Umowa

Jeżeli akceptujesz przedstawione warunki współpracy, formalizujemy relację umową. Umowa określa zakres działań, wynagrodzenie, sposób rozliczeń oraz obowiązki obu stron.

Co warto wiedzieć:

• masz czas na spokojne zapoznanie się z warunkami przed podpisaniem,
• umowa może obejmować organizację pomocy prawniej, finansowanie lub nabycie wierzytelności — w zależności od sprawy,
• w sprawach wymagających pełnomocnictwa procesowego KFPP organizuje współpracę z adwokatem lub radcą prawnym,
• do momentu podpisania umowy nie powstają żadne zobowiązania finansowe.

5. Prowadzenie i informowanie

Po zawarciu umowy koordynujemy dalsze działania — analizę dokumentów, przygotowanie pism, reprezentację przez pełnomocnika, negocjacje lub postępowanie sądowe.

Co możesz oczekiwać:

• regularne informowanie o istotnych etapach sprawy,
• jasną komunikację o kolejnych krokach i wymaganych działaniach z Twojej strony,
• profesjonalną organizację współpracy z adwokatami, radcami prawnymi i specjalistami,
• rzetelne przedstawianie sytuacji — także wtedy, gdy okoliczności sprawy ulegną zmianie.

Ryzyko: wynik postępowania sądowego lub negocjacji nigdy nie jest gwarantowany. Informujemy o tym na każdym etapie współpracy.